Se cobra a cada conductor adicional una tarifa fija de 3.50 AUD por día, que no incluye tarifa de la sucursal ni GST. La tarifa tiene un máximo de 6 días. En las reservaciones de Enterprise y National, se incluye a los conductores adicionales.

La edad mínima para conducir es de 21 años. No hay edad máxima; sin embargo, los menores de 25 años solo podrán reducir su responsabilidad por daños a AUD 330. Se aplica un recargo de conductor joven de AUD 15 por día, que no incluye el GST, a todos los conductores de edades comprendidas entre 21 y 24 años. Los conductores de edades comprendidas entre 21 y 24 años solo pueden optar a vehículos mini MCMR, económico ECMR, ECAR, compacto CDAR, vehículo utilitario compacto CFAR, van comercial compacta CKAR, intermedio IDAR, camioneta pickup intermedia IPAR y estándar SDAR. Todos los conductores deben contar con licencias de un año de antigüedad, como mínimo. Si algún conductor tiene una licencia probatoria, hay una tarifa de licencia probatoria adicional de AUD 20 por día, que no incluye el GST.

El arrendatario no debe utilizar el vehículo fuera del área permitida de uso. Si el cliente toma el vehículo fuera de la zona de uso permitido su responsabilidad por cualquier pérdida o daño aumentará y cualquier vacío seleccionado daños opcional. Para vehículos alquilados en Queensland, Nueva Gales del Sur, Territorio Capital de Australia, Victoria, Tasmania y Australia del Sur, la zona de uso permitido no incluye Australia Occidental o el Territorio del Norte. Los vehículos no podrán ser conducidos por encima de la línea de nieve a partir de junio a octubre, en las playas, en los cursos de agua o ríos. Área de uso permitidas significa el área en la que puede ser conducido el vehículo. El Área de uso permitidas está limitada como sigue 1. Para los vehículos contratados fuera del Territorio del Norte y Australia Occidental, el Área de uso permitidas no incluye el Territorio del Norte y Australia Occidental. 2. Para los vehículos de alquiler, desde el Territorio del Norte, el área permitida de uso no incluyen los otros Estados o territorios de Australia. 3. Para los vehículos de alquiler, en el Territorio del Norte, el Área de uso permitidas no incluye la conducción en la carretera a Jim Gorge y Twin Falls o al norte de la pista de Oodnadatta incluyendo las siguientes áreas- Monte Dare, Dalhousie Springs, Parque Nacional y Witjira Desierto de Pedirka. 4. Para los vehículos de alquiler, de Australia Occidental, el Área de empleo permitidos no incluyen los otros estados o territorios de Australia y no incluye ningún lugar más al norte o del este de Exmouth o más al este de Isla de Tasmania municipio o Esperance. 5. El Área de uso permitidas en Queensland no incluye ningún lugar más al norte de Cooktown o en dirección oeste, más allá de Chillagoe y Georgetown. El Área de uso permitidas no incluye la ruta costera entre Bloomfield Track Cabo Tribulación y Cooktown o la isla de Fraser y la isla de Stradbroke. 6. El Área de uso permitidas en Australia del Sur no incluye ningún lugar más al norte que Wilpena o en dirección oeste, más allá de Ceduna.

Todos los vehículos alquilados cuentan con una cobertura estándar, como se indica a continuación: Mini MCMR, económico ECAR, ECMR, compacto CDAR, vehículo utilitario compacto CFAR, vehículo utilitario intermedio IDAR, vehículo utilitario intermedio IFAR, estándar SDAR, vehículo utilitario estándar SFAR, grande FCAR, FDAR: AUD 2,750 Compacto especial CXAR, van comercial compacta CKAR, van comercial intermedia IKAR, pickup intermedia IPAR, pickup grande FPAR, grande elite GDAR, vehículo utilitario grande FFAR, van comercial grande FKAR, prémium PDAR, vehículo utilitario prémium PFAR, especial prémium PXAR, van prémium PVAR, vehículo utilitario especial, XFAR, de lujo LDAR, vehículo utilitario de lujo LFAR, van especial de pasajeros XVAR: AUD 3,850 La Responsabilidad por pérdidas o daños (LDL) es el monto que deberás pagar en caso de pérdida o daño del vehículo, aun cuando no sea tu culpa. Tu responsabilidad incluye los daños causados al vehículo, los daños causados a otros vehículos, los gastos de tarifas de administración de reclamos, la pérdida de uso y el remolque, entre otros puntos. El pago de una pequeña tarifa diaria puede reducir tu responsabilidad por los daños. Con la compra de la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW), solo deberás hacerte cargo de la responsabilidad designada que corresponde al costo de reparación de tu vehículo o de los vehículos o la propiedad de terceros. Mini MCMR, económico ECAR, ECMR; compacto CDAR, utilitario CFAR, mediano intermedio IDAR, vehículo utilitario intermedio IFAR, estándar SDAR, vehículo utilitario SFAR, tamaño grande FCAR, FDAR: AUD 25 por día, sin incluir el GST, reduce tu responsabilidad por daños a AUD 600 Van prémium PVAR: AUD 25 por día, sin incluir el GST, reduce tu responsabilidad por daños a AUD 900. Pickup mediano intermedio IPAR, pickup grande FPAR: AUD 32 por día, sin incluir el GST, reduce tu responsabilidad por daños a AUD 600. Especial compacto CXAR, van comercial compacta CKAR, van comercial intermedia IKAR, grande elite GDAR, vehículo utilitario grande FFAR, van comercial grande FKAR, prémium PDAR, vehículo utilitario prémium PFAR, especial prémium PXAR, vehículo utilitario especial, XFAR, de lujo LDAR, vehículo utilitario de lujo LFAR, van especial de pasajeros XVAR: AUD 32 por día, sin incluir el GST, reduce tu responsabilidad por daños a AUD 900. Si otra persona provoca el daño, Enterprise-Redspot intentará recuperar la totalidad del costo, ya sea de esa persona o de su aseguradora. Recibirás el reembolso de lo que hayas pagado en concepto de responsabilidad por daños conforme a lo que Enterprise-Redspot haya logrado recuperar. Cuando el vehículo se alquile en una oficina remota y se conduzca entre el anochecer y el amanecer afuera de una provincia o ciudad, y la pérdida o el daño sean el resultado de un accidente vehicular único, el arrendatario será responsable de todos los gastos incurridos.

Los vehículos se entregan con el depósito lleno y se deben devolver de la misma manera o se cobrará una tarifa de carga de combustible (determinada por la sucursal).

Los clientes deben presentar una licencia de conducir completa y válida que tenga, por lo menos, tres años de antigüedad. La licencia de conducir puede ser de cualquier país. Si la licencia no está en inglés, se debe presentar una licencia de conducir internacional junto con la licencia de conducir del país de origen. No se alquilan vehículos con chofer.

Es necesario proporcionar una tarjeta de crédito o débito Visa o MasterCard válida para todos los alquileres. Como método de pago aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito (NO SE ACEPTA EFECTIVO) y para los depósitos solo aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito Visa o MasterCard (NO SE ACEPTA EFECTIVO). Los cargos por opciones y cobertura se deben establecer al comienzo del alquiler junto con el depósito (compromiso). El titular de la tarjeta de crédito se indica como el arrendatario y debe estar presente en el momento del inicio del alquiler. El depósito de la tarjeta de crédito (a modo de autorización) es de AUD 200. Se aplica una tarifa a la tarjeta de crédito como se indica a continuación y a todos los cargos de alquiler (excepto al depósito de garantía), incluidos todos los elementos opcionales comprados y los cargos de responsabilidad por daños. No hay devolución de recargos a la tarjeta de crédito: Redspot, Alamo y National American Express/Diners Card: 3.55 % (no se incluye el impuesto sobre bienes y servicios [GST]) Visa/MasterCard: 1.50 % (no se incluye el GST) Enterprise Todas las tarjetas de crédito: 0.80 % (no se incluye el GST) Tarjetas Union Pay: Ahora aceptamos tarjetas Visa y MasterCard que tengan el logotipo de Union Pay. Desafortunadamente, en este momento, no podemos aceptar tarjetas Union Pay marcadas solo por Union Pay (estas tarjetas comienzan con 6, 8 o 9) Para garantizar que aceptes solo la tarjeta correcta, toma nota de lo siguiente: los tres elementos DEBEN estar presentes ya sea en la parte delantera o trasera de la tarjeta que se aceptará: 1. El logotipo de China Union Pay tiene rayas rojas, azules y verdes y se encuentra en el frente de la tarjeta 2. El logotipo de la tarjeta de crédito Visa es el holograma plateado estándar de la "paloma" de Visa. Se puede encontrar en la parte delantera o en el dorso de la tarjeta de crédito. Este holograma indica al personal que la tarjeta es de crédito. Las tarjetas de débito Union Pay no tienen el holograma. Las tarjetas de débito NO se aceptan en estos momentos. 3. El logotipo estándar de Visa se ubica en el parte delantera de la tarjeta y tiene la palabra "VISA" en azul y dorado. Importante: Las tarjetas de débito con la marca Union Pay tienen solo el logotipo de CUP. No tienen un holograma ni ningún otro logotipo de banco.

Este es el servicio de asistencia en el camino, que comienza donde termina el servicio de reparaciones estándar. La Asistencia en el camino prémium cubre situaciones en las que solo se necesita una mano de ayuda para continuar el camino, como montar un neumático de repuesto o abrir un auto cerrado con las llaves dentro de él. Los servicios ofrecidos en el programa de Asistencia en el camino prémium incluyen: Cambio un neumático desinflado (instalar el neumático de repuesto del vehículo) Servicio de bloqueo si no puede ingresar al auto bloqueado Suministro de combustible: hasta 15 litros sin cargo si se agotó el combustible Arranque del auto con cables de puente si se descarga la batería (por dejar luces encendidas) Monto de AUD 150 por costos de alojamiento o transporte (reembolso de gastos como resultado de una avería en el auto de alquiler) Asistencia en el camino prémium para ayudarte las 24 horas del día. Por una tarifa diaria de AUD 5 para todos los grupos de autos, los clientes ahorran en todos los puntos mencionados anteriormente y reciben tranquilidad y seguridad total. Ten en cuenta lo siguiente: la Asistencia en el camino prémium coordinará el proveedor de servicios en tu nombre. Deberás estar presente con el vehículo para recibir los servicios que proporciona Asistencia en el camino prémium. El número de teléfono de contacto correspondiente lo puedes encontrar en la cartera del contrato de alquiler que recibirás cuando recojas tu vehículo.

Aceptamos licencias australianas, internacionales y extranjeras vigentes. Las licencias extranjeras que no se pueden identificar con facilidad como licencias de conducir deben estar acompañadas por una licencia internacional o su traducción al inglés. Las licencias de conducir válidas deben tener una antigüedad mínima de 12 meses.