Upon arrival, please proceed to the National Car Rental counter, serviced by Drive Alliance partner Enterprise.Upon arrival please proceed to the Enterprise/National/Alamo Counter serviced by Drive Alliance partner Enterprise.
Datos importantes y políticas
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LA CANTIDAD MÁXIMA DE CONDUCTORES ADICIONALES PERMITIDOS POR ALQUILER ES DOS. LA TARIFA POR CONDUCTOR ADICIONAL ES DE 3 EUR POR DÍA CON UN CARGO MÁXIMO DE 30 EUR POR ALQUILER. LAS CONDICIONES DE ALQUILER SE APLICAN A TODOS LOS CONDUCTORES ADICIONALES. LOS COSTOS NO INCLUYEN IVA.
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La edad mínima para conducir grupos de autos mini y económico es de 21 años
La edad mínima para conducir grupos de autos compacto, intermedio, estándar y grande es de 23 años.
La edad máxima para conducir un vehículo de cualquier categoría es de 75 años.
A todos los conductores menores de 23 años (de 21 a 22 años), se les aplica un recargo de conductor joven de EUR 3 por día más IVA para los grupos de autos compacto, intermedio, estándar y grande.
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Cross Border Travel
Out of country rentals: You may drive the rental car to certain countries outside of Bulgaria. Restrictions do apply. Out of country rentals require prior approval and are charged at an extra 5.00 EUR per day and 50.00 EUR fee for green card.
Out of country rentals are allowed only into following Countries: Albania, Belgium, Bosnia, Greece, Denmark, Finland, France, Germany, Great Britain, Ireland, Luxembourg, Moldova, Montenegro, Netherlands, Norway, Austria, Portugal, Sweden, Croatia, Italy, Poland, Romania, Slovakia, Slovenia, Serbia, Czech Republic, Fyrom, Hungary, Spain and Switzerland.
Out of country rentals are not allowed to countries that are not listed above.
Process and publication of green card: The minimum time of publication of a green card is 5 working days. The green card covers the rented vehicle with basic insurance (T.P.I.) as long as it remains in the borders of the country for which it is issued. Roadside assistance - car replacement is available while driving to the above listed countries except Albania, Bosnia, Moldova and Montenegro.
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La Exención de responsabilidad por daños de colisión es un producto de cobertura opcional que reduce la responsabilidad financiera del cliente en casos de daños al vehículo alquilado hasta el monto deducible o excedente. El cliente es responsable del costo total del vehículo si no se compra este producto de cobertura o si no se presenta ninguna denuncia policial a la empresa de alquiler en el caso de que se produjera un accidente. Ningún costo incluye IVA.
El monto POR DÍA para las categorías de autos mini y económico es de EUR 11 y el excedente es de EUR 400.
El monto por día para las categorías de autos compacto, intermedio y estándar es de EUR 11 y el excedente es de EUR 600.
El monto por día para la categoría de auto grande es de EUR 27 y el excedente es de EUR 900.
El monto por día para las categorías de autos SUV y estándar es de EUR 20 y el excedente es de EUR 900.
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Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: office.national@mirkat.bg, 0035924390950
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POLÍTICA DE RECARGA DE COMBUSTIBLE: LOS CLIENTES DEBEN DEVOLVER LOS VEHÍCULOS CON EL TANQUE LLENO O CON LA MISMA CANTIDAD DE COMBUSTIBLE QUE TENÍAN EN EL MOMENTO DE LA RECOGIDA; DE LO CONTRARIO, SE APLICARÁN CARGOS DE REPOSICIÓN DE COMBUSTIBLE. DIÉSEL SIN PLOMO: 1.50 EUR POR LITRO. LOS COSTOS NO INCLUYEN IVA.
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Todas las licencias de la UE tienen validez en Bulgaria, así como en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Nueva Zelanda, Australia, etc. No están permitidas las licencias de conducir militares. La licencia debe tener, por lo menos, un año de antigüedad. Las licencias que no tengan caracteres latinos deben ir acompañadas de una licencia internacional y de la licencia del país de residencia.
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Durante la temporada de invierno, desde el 1 de noviembre al 31 de marzo, y en los casos de condiciones invernales inclementes en el país de Bulgaria, todos los vehículos de alquiler estarán equipados con neumáticos de invierno de conformidad con las leyes de tránsito locales. Todas las tarifas incluyen neumáticos de invierno.
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Todos los clientes deben presentar una tarjeta de crédito válida a nombre del conductor como depósito cuando recojan el vehículo alquilado. También se aceptan depósitos en efectivo para algunos grupos de autos. Al comienzo del alquiler, las tarjetas de crédito deben tener crédito disponible (fondos) suficiente para autorizar o pagar el importe estimado de los cargos del alquiler más un monto determinado por National Car Rental Bulgaria (según el grupo de auto) para cubrir cualquier gasto adicional. Para los alquileres pagados con anticipación, el crédito disponible debe ser suficiente para autorizar un monto determinado por Enterprise Rent a Ca Bulgaria (según el grupo de auto) para cubrir cualquier gasto adicional.
El cupón de alquiler/cupón de operador turístico u otra documentación crediticia válida emitida por el operador turístico, más una tarjeta de crédito válida o efectivo, debe presentarse cuando se recoja el vehículo alquilado. Al comienzo del alquiler, los depósitos en efectivo se aceptan solo para los grupos de autos mini y el cliente debe hacer un depósito de EUR 800 sin IVA incluido. Para tarjetas de crédito, el depósito para grupos mini y económicos es de EUR 500, para grupos compacto, intermedio y estándar es de EUR 700 y para grupos de autos intermedios, SUV estándar y de grandes es de EUR 1,000. Los depósitos en efectivo se retienen hasta que se devuelve el vehículo. El banco emitirá automáticamente los depósitos con tarjetas de crédito dentro de los 30 días posteriores a la fecha del depósito inicial. Si se hizo algún pago adicional (por servicio o equipamiento que no se pagó con antelación o no se incluyó en el monto del cupón) en este período, se emitirá en un día.
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: VISA, Eurocard, MasterCard y American Express
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LA ASISTENCIA EN CARRETERA ESTÁ DISPONIBLE EN CASOS DE FALLA MECÁNICA O ACCIDENTE. EN CASO DE ACCIDENTE O AVERÍAS, EL CLIENTE DEBE COMUNICARSE CON LA SUCURSAL EN LA QUE RECOGIÓ EL VEHÍCULO DE ALQUILER Y CON EL PROVEEDOR DE ASISTENCIA EN CARRETERA. LOS NÚMEROS MÓVILES PARA LAS 24 HORAS DEL DÍA, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA DE NUESTRAS SUCURSALES DE BULGARIA SON 00359 88 5892829 Y 00359 885826817 PARA SOFÍA, 00359 886383839 PARA BURGAS Y 00359 884222425 PARA VARNA.
TODOS LOS DETALLES RELACIONADOS CON LA ASISTENCIA EN CARRETERA, INCLUYENDO EL NÚMERO DE ASISTENCIA LAS 24 HORAS, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA, SE PUEDEN ENCONTRAR DENTRO DEL VEHÍCULO, EN UNA TARJETA INCLUIDA CON LA DOCUMENTACIÓN DEL VEHÍCULO. LOS NÚMEROS DE TELÉFONO PARA LAS 24 HORAS DEL DÍA, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA PARA ALQUILERES RECOGIDOS EN SOFÍA O BURGAS SON 00359 889918988 Y 00359 291146, RESPECTIVAMENTE, Y 00359 884222425 PARA VARNA.
CUANDO SE LLEVA EL VEHÍCULO AL EXTERIOR Y SE SUFRE UNA FALLA MECÁNICA U OTRO PROBLEMA, INCLUSO UN ACCIDENTE, LOS GASTOS DEL TRANSPORTE Y LA RECUPERACIÓN DEL VEHÍCULO DE ALQUILER SERÁN RESPONSABILIDAD FINANCIERA DEL CLIENTE. EN CASO DE ACCIDENTE, EL CLIENTE TIENE LA OBLIGACIÓN DE ENVIAR UNA COPIA DE LOS DOCUMENTOS POLICIALES EN UN PLAZO DE 24 HORAS A LA SUCURSAL DE ALQUILER. SE DEBE PRESENTAR LA COPIA ORIGINAL DEL INFORME POLICIAL. CUANDO SE DEVUELVE UN VEHÍCULO DAÑADO SIN EL INFORME POLICIAL, TODOS LOS GASTOS SE COBRARÁN AL ARRENDATARIO.
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LOS CLIENTES DEBEN PRESENTAR UNA LICENCIA DE CONDUCIR COMPLETA Y VÁLIDA DE AL MENOS UN AÑO DE ANTIGÜEDAD. SE ACEPTAN TODAS LAS LICENCIAS Y PERMISOS DE CONDUCIR DE LA UE. LOS CLIENTES CUYAS LICENCIAS NO ESTÉN EN INGLÉS DEBEN PRESENTAR UNA LICENCIA O UN PERMISO DE CONDUCIR INTERNACIONAL EMITIDOS EN EL LUGAR DE RESIDENCIA ACTUAL. NO SE ACEPTAN LICENCIAS DE CONDUCIR MILITARES.